Quels contrats d’entretien pour une copropriété ? Nos conseils professionnels

Les contrats d’entretien en copropriété jouent un rôle central dans la bonne gestion d’un immeuble collectif. Qu’il s’agisse de chauffage, de ventilation, d’électricité ou encore de sécurité, un suivi régulier et structuré des équipements permet de garantir à la fois le confort des habitants, la sécurité des installations et la maîtrise des coûts.

Chez Abitibi, nous accompagnons de nombreuses copropriétés dans la région lyonnaise pour la mise en place de contrats d’entretien sur mesure, adaptés à la configuration des bâtiments et aux besoins des occupants. À l’occasion de notre participation au Salon de la copropriété de l’UNIS, qui s’est tenu à Lyon, nous avons pu échanger avec les professionnels du secteur sur les enjeux actuels de la maintenance technique, de la rénovation énergétique et de la gestion durable des immeubles collectifs.

Une expertise partagée au salon de la copropriété UNIS à Lyon

Le mardi 9 avril 2024, Abitibi a participé pour la seconde année consécutive au Salon de la copropriété organisé par l’UNIS (Union des Syndicats de l’Immobilier) au centre des congrès de Lyon. Cet événement majeur, dédié aux gestionnaires, syndics, bailleurs sociaux et copropriétaires, a été l’occasion pour notre équipe de présenter l’éventail de nos solutions techniques dédiées aux immeubles collectifs.

Sur notre stand, nous avons mis en avant notre savoir-faire en matière de maintenance préventive, de dépannage rapide, et d’installation d’équipements énergétiquement performants. Nos visiteurs ont pu découvrir les avantages de nos contrats d’entretien multi-techniques et poser leurs questions sur la gestion au quotidien des systèmes de chauffage collectif, de ventilation, de production d’eau chaude sanitaire ou encore de plomberie.

Ce salon a aussi permis de valoriser deux nouveautés marquantes :

• L’ouverture de notre agence lyonnaise dans le quartier du Vieux Lyon, pensée pour offrir un service de proximité de plombier chauffagiste à nos clients lyonnais.

• Le lancement de notre service de dépannage urgent de chauffage à vélo, une innovation qui illustre notre engagement pour une mobilité plus douce et une réactivité accrue dans le centre-ville de Lyon et bientôt de Villfranche-sur-Saône.

Autour de ces échanges, une question est revenue souvent : quels sont les contrats d’entretien nécessaires ou obligatoires pour une copropriété ? C’est précisément ce que nous vous proposons d’explorer dans la suite de cet article.

Pourquoi un contrat d’entretien est-il indispensable en copropriété ?

En copropriété, la gestion des équipements techniques ne peut pas se faire à la légère. Chauffage collectif, ventilation, circuits d’eau, colonnes électriques, acenceurs ou encore interphonie sont autant d’installations communes dont dépendent le confort, la sécurité et la performance énergétique du bâtiment. Un contrat d’entretien régulier permet de garantir leur bon fonctionnement tout au long de l’année.

Sécuriser les occupants

Un contrat d’entretien permet de réaliser les vérifications techniques nécessaires pour prévenir les risques d’accidents : fuites de gaz, incendies électriques, mauvaise évacuation des fumées, etc. Il s’agit d’une garantie essentielle pour assurer la sécurité des habitants, notamment dans les bâtiments anciens ou dotés d’équipements collectifs sensibles.

Assurer le bon fonctionnement des équipements

L’entretien régulier permet d’optimiser le rendement des installations (chaudières, pompes à chaleur, VMC, etc.) et de prolonger leur durée de vie. C’est aussi un levier important pour maintenir le confort thermique dans les parties communes ou les logements alimentés par un système collectif.

Anticiper les pannes et réduire les urgences

Un système suivi et contrôlé régulièrement tombe moins souvent en panne. Grâce à la maintenance préventive, les petites défaillances sont repérées avant de se transformer en incidents majeurs. Cela évite les dépannages en urgence, souvent plus coûteux, et les désagréments pour les résidents.

Maîtriser les coûts à long terme

L’absence d’entretien entraîne des dysfonctionnements, une surconsommation énergétique et une usure prématurée des équipements. Un contrat d’entretien bien défini permet de :

• lisser les dépenses sur l’année ;
• éviter les interventions curatives onéreuses ;
• réduire les factures énergétiques grâce à des réglages réguliers.

Respecter la législation

Certains entretiens sont obligatoires en copropriété, comme celui des chaudières collectives, des ascenseurs, ou encore des dispositifs de ventilation mécanique. En cas de manquement, la responsabilité du syndic ou de la copropriété peut être engagée. Le contrat d’entretien permet donc aussi de se mettre en conformité avec les exigences réglementaires.

Quels sont les contrats d’entretien en copropriété ? : obligatoires et recommandés

En copropriété, certains équipements techniques doivent impérativement faire l’objet d’un entretien régulier encadré par la loi. D’autres, bien que non obligatoires, nécessitent une maintenance préventive pour garantir leur bon fonctionnement et éviter des pannes coûteuses. Voici les principaux contrats d’entretien à mettre en place dans un immeuble collectif.

Contrat d'entrtien du chauffage collectif

Un contrat d’entretien du chauffage collectif est indispensable, et souvent obligatoire. Il comprend :

• l’entretien annuel de la chaudière (gaz, fioul, bois…) ou de la pompe à chaleur collective ;

• le contrôle du rendement et des émissions de polluants ;

• le désembouage et l’équilibrage hydraulique du réseau de chauffage ;

• la vérification des circulateurs, des vannes, et des dispositifs de régulation.

Ces opérations permettent d’assurer la sécurité des occupants, de garantir un confort thermique homogène et de réduire la consommation énergétique du bâtiment.

Contrat de maintenance de la ventilation (VMC / VMC double flux)

Une ventilation mal entretenue peut entraîner des problèmes d’humidité, de moisissures et une mauvaise qualité de l’air. Le contrat d’entretien VMC comprend :

• le nettoyage des bouches, des gaines et des moteurs dans les parties communes ; 

• le contrôle du débit d’air ;

• la prévention de la prolifération de bactéries et moisissures.

La maintenance régulière permet de garantir un bon renouvellement de l’air et de préserver la santé des résidents.

Contrat d'entretien électrique des parties communes

Les installations électriques doivent répondre aux normes de sécurité en vigueur. L’entretien couvre :

• la vérification du tableau électrique principal ;

• le contrôle des éclairages de sécurité et des blocs de secours, qui peut être inclus dans le contrat obligatoire du dispositif sécurité incendie ;

• la conformité des circuits et des protections.

Un entretien électrique fiable permet d’éviter les risques d’incendie ou d’électrocution dans les parties communes.

Contrat d'entretien pour la plomberie et le réseau d’eau

Un contrat d’entretien de plomberie collective permet de prévenir les fuites et d’assurer une bonne qualité de l’eau :

• contrôle de la pression et des organes de régulation ;

• entretien anti-légionelle sur les ballons, tuyaux et robinets ;

• nettoyage des canalisations et prévention des engorgements

Contrat de maintenance des ascenseurs présents

L’entretien des ascenseurs est strictement encadré par la loi (décret 2004-964). Il est obligatoire et doit inclure :

• le contrôle régulier de la sécurité ;

• la vérification des dispositifs d’alerte et de secours ;

• les interventions préventives et correctives prévues au contrat.

Contrat d'entretien des systèmes de sécurité incendie

Selon l'arrêté du 25 juin 1980, une copropriété doit veiller au bon fonctionnement des dispositifs de protection contre l’incendie avec : 

• le contrôle des extincteurs, détecteurs de fumée, sirènes ;

• la maintenance des systèmes de désenfumage ;

• la vérification des blocs de secours.

Contrat de maintenance des portails, portes automatiques, interphones

Ces équipements améliorent la sécurité et le confort, mais doivent aussi être maintenus en bon état, avec :

• un réglage et graissage des motorisations ;

• un test des digicodes, interphones, visiophones ;

• une vérification des capteurs et des automatismes.

Abitibi propose des contrats sur mesure pour chaque typologie d’installation, en tenant compte des spécificités de votre immeuble, de son âge, de sa taille et de ses contraintes techniques.

Pourquoi opter pour un contrat d’entretien en copropriété tout-en-un ?

Lorsqu’on gère un immeuble collectif, multiplier les prestataires pour chaque équipement peut vite devenir complexe et chronophage. C’est pourquoi de plus en plus de syndics et de conseils syndicaux se tournent vers des contrats globaux d’entretien avec un prestataire unique. Une solution à la fois pratique, économique et efficace.

Centraliser les interventions avec un contrat d'entretien en copropriété global

En regroupant l’entretien du chauffage, de la plomberie, de la ventilation, voire de l’électricité ou de la domotique chez un même partenaire, vous simplifiez considérablement la gestion quotidienne :

• un seul interlocuteur pour toutes les demandes ;

• des interventions coordonnées entre les différents métiers ;

• moins de démarches, moins de délais.

Les syndics gagnent du temps, les copropriétaires bénéficient d’un meilleur suivi.

Tirer parti d'un historique clair et d'un suivi facilité

Avec un contrat global, le prestataire assure le pilotage technique de l’ensemble des équipements. Résultat, le syndic de copropriété dispose :

• d'un historique complet des pannes, réparations, entretiens préventifs ;

• d'une traçabilité fiable en cas de sinistre ou de litige ;

• d'une vision globale de l’état du bâti, utile pour anticiper les travaux.

Ce suivi structuré est un réel plus dans le cadre des rénovations énergétiques, où la cohérence des installations est essentielle.

Maîtriser  des coûts

Un contrat de maintenance multi-lots permet généralement de négocier un tarif plus avantageux que si chaque lot était traité séparément. Vous réduisez :

• les frais de déplacement ;

• les coûts de gestion ;

• les interventions en doublon.

Et vous pouvez mieux planifier les dépenses dans le cadre du budget prévisionnel de la copropriété.

Profiter d'une réactivité accrue

Chez Abitibi, chaque copropriété suivie dispose d’un référent technique et d’une équipe dédiée. En cas de panne, le diagnostic est rapide, l’intervention prioritaire.
Les délais sont raccourcis, les locataires mieux informés, et les incidents mieux gérés.

 Bénéficier d'une meilleure coordination avec les autres prestataires

Un prestataire expérimenté comme Abitibi sait aussi travailler en collaboration avec les ascensoristes, les entreprises de sécurité incendie, les sociétés de nettoyage, etc.
Cela permet :

• une meilleure organisation des visites techniques ;

• des chantiers plus fluides ;

• une réduction des délais et des conflits de planning.

Abitibi, un acteur engagé au service des copropriétés à Lyon

Présente depuis 1997 dans la région lyonnaise, Abitibi accompagne les syndics et gestionnaires de copropriété dans la maintenance, l’entretien et la rénovation énergétique des équipements collectifs.

Notre nouvelle agence implantée au cœur du Vieux Lyon renforce notre proximité avec les immeubles du centre-ville, où les besoins techniques sont souvent spécifiques : circulation restreinte, bâtiments anciens, exigences patrimoniales.

Nos équipes spécialisées offrent une expertise multiservices pour les copropriétés. Elles prennent en charge :

• l’entretien des systèmes de chauffage collectif (chaudières gaz, PAC collectives, réseaux) ;

• la maintenance des VMC et VMC double flux ;

• les solutions techniques écologiques et performantes, adaptées aux objectifs des copropriétés.

Nous proposons aussi des études de rénovation énergétique et accompagnons les copropriétés dans la recherche de solutions globales, modulables et conformes aux dernières réglementations.

Vous gérez une copropriété à Lyon ? Contactez Abitibi pour un contrat d'entretien sur mesure

Chaque immeuble est unique. C’est pourquoi nous réalisons une analyse complète de vos équipements existants, afin de vous proposer des contrats d’entretien en copropriété, personnalisés, adaptés aux spécificités de votre bâtiment :

• nombre de lots ;

• typologie des installations ;

• budget et attentes du conseil syndical ;

• enjeux énergétiques ou patrimoniaux.

Nos contrats incluent :

• des visites d’entretien planifiées ;

• une veille technique proactive ;

• un accès rapide au dépannage d’urgence, avec ou sans vélo-cargo selon la zone ;

• un reporting régulier pour un suivi transparent.

Nos solutions sont conçues pour s’intégrer à l’environnement urbain lyonnais, et respecter les contraintes des immeubles anciens comme des résidences plus récentes.

Rendez-vous sur la page Abitibi Pro ou contactez-nous via le formulaire « J’ai un projet ».